3月19日上午,由荆州市市场监管局、荆州市消费者委员会主办的2024年315系列活动之消费教育直播走进了荆州本土国潮女包生产企业,激发消费活力,营造良好消费环境。 消费者代表们跟随荆州市消费者委员会、市市场网络交易监测服务中心、湖北省纤检局荆州分局工作人员一起走进荆州本土的女包生产企业,全过程了解和学习女包的设计、研发,包括选材还有识真辨假等各个方面的消费知识,增强大家对于消费品质量的认知能力。工作人员现场还拿出真假包包对比,对于市面上的高仿包包,如何从皮质、走线和五金件等方面来分辨。 在直播活动现场,大家实地感受女包如何从图纸一步步变成成品,在电商销售服务方面,售前售后客服如何回应消费者关切问题,及时处理消费者诉求。同时湖北省纤检局荆州分局工作人员现场还教大家如何选购一款质量好的包包。 随后,大家还来到位于美佳华一楼的某女包销售门店,对于线下实体店的服务质量、生存现状进行了探访,进一步引导消费者理性消费、科学维权。 |
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GMT+8, 2024-9-8 13:06
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