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上海市皮革技术协会发布电商质量管理指南,SGS、得物App等共同起草
《质量强国建设纲要》蓝图下,“品质”成为释放消费动能的关键之一。近日,由上海市皮革技术协会提出和归口的团体标准《鞋包产品电子商务直播售货质量管理指南》(简称《质量管理指南》)正式发布。该指南是鞋包领域首个电商直播的质量管理团体标准,由国际权威测试、检验和认证机构SGS、得物App以及知名品牌斯凯奇等联合起草。它的发布推行,为鞋包商家在电商直播场景下的产品质量控制管理提供了指针,在助力消费者安心消费的同时,提升产业质量竞争力。
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上海市市场监督管理局消保处处长谢正豪表示,团体标准的发布与实施为鞋包类产品在电子商务平台交易中的产品质量管理提供规范和指导,为贯彻实施电子商务直播售货监管提供支持,有助于保护消费者权益,营造公平有序的消费环境,提振消费信心,促进高质量发展。
上海市皮革技术协会秘书长李方舟表示,团体标准在起草过程中进行了多轮深入研讨分析,结合电商直播售货的典型特征,切实发挥标准对平台各相关方企业在质量管理活动方面的指导作用,并遵循开放、透明、公平的原则吸纳多方代表参与,充分反应市场的共同需求。
作为此次《质量管理指南》的起草单位之一,得物App相关负责人表示,得物一直坚持“不伪、不劣、不Low”的平台生态原则,通过严格的选品机制、“先鉴别,后发货”的创新交易流程,“八大环节”质量管理体系,构建了得物App的品质保障体系,最大程度保障消费者品质需求,助推消费行业的高质量发展。
最近,得物App鞋类鉴别服务正式被纳入国家级标准化试点,这是国家首次将鉴别服务纳入《国家级服务业标准化试点》。因为“品质保障”方面的创新和成效,得物App还获邀参加了“优质服务”系列的首个国家标准——中国标准化研究院牵头立项的《优质服务原则与模型》国标制定,对电商平台的商品质量管理给出新思路。去年,得物App还推出行业首个商品材质“优选”企业标准,通过制定三项高标准的材质选品标准,保障优质的商品供给,从源头上推动品牌和商家提升商品供给质量,增强质量发展创新动能。
近日,中共中央、国务院印发的《质量强国建设纲要》对消费品质量提升作出一系列部署。我国将实施消费品质量提升行动,促进智能、时尚等新型消费提质扩容,满足多样化、多层级消费需求。业内专家表示,“加快升级消费品质量标准,推动消费品质量从生产端符合型向消费端适配型转变,扩大优质新型消费品供给,推行高端品质认证,以创新供给引领消费需求,此次标准发布树立了良好开端,推动消费作为经济高质量发展的内生动力提质升级。”
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